Termos e Condições


*TERMOS E CONDIÇÕES:

A Publicações e Apostilas Ltda trabalha a cada dia para elevar cada vez mais para ampliar a democratização social na distribuição de publicações e apostilas com rapidez nas entregas, preços satisfatórios,  segurança, já que nossos parceiros são nossa credibilidade conquistada nos mais de 20 anos de experiência no mercado de Publicações para Concursos Públicos e, mais recentemente, a distribuição de um grande universo de outras categorias de publicações passando por livros Didáticos, Idioma, Direito, Medicina, Engenharia, Administração, Psicologia, Vestibulares, Enem e milhares de títulos, inclusive publicações comercializadas em bancas de jornais.

Muito importante destacar que respeitamos as distribuidoras regionais de revistas e jornais que atendem as bancas em um determinado espaço geográfico, por isso não realizamos entregas de produtos já comercializadas nos estabelecimentos dos parceiros, tais como revistas semanais, mensais, etc., a fim de respeitar o espaço conquistado e mantido pelas referidas distribuidoras.

Os diversos canais de comunicação visa garantir uma proximidade de nossa empresa com nossos parceiros e com os clientes dos nossos parceiros, de forma que uma simples visita a uma padaria, banca de jornal, supermercado, fast-food, papelaria, etc,  você pode receber uma publicação que lhe custou um bocado de tempo de procura, sem sucesso.

Nosso objetivo é possibilitar o acesso da menor comunidade da nossa região a ter acesso a um mundo de publicações para atendimento, de uma pessoa que fosse, já nos honraria a satisfação da necessidade de conhecimento, pois sabemos que a evolução passa pela troca de saberes e estes saberes são transgeracionais por si só, possibilitando a evolução para melhor humanidade.

A Publicações e Apostilas Ltda. procura utilizar embalagens reaproveitadas a fim dar sua contribuição para a sustentabilidade que nada mais é do que cuidar daquilo que é importante para todos.

Para que você se sinta mais confortável e seguro (a) em navegar em nosso site, estabelecemos algumas regras e condições de uso a fim de lhe informar e consolidar com você, cliente, nossa transparência de qualidade de serviços prestados. Em cima disso a Publicações e Apostilas Ltda. se resguarda de alguns direitos (citados abaixo) a fim de evitar problemas legais e ilegais com nossos clientes e com todos os que neste site vierem a utilizar. ​

A leitura, entendimento e aceitação dos termos aqui citados são obrigatórios para todos que utilizam, utilizaram ou vão utilizar nossos serviços. O indivíduo que concorda com os termos, concorda também que deve consultar este documento regularmente, cabendo Publicações e Apostilas Ltda. alterar estes termos sem aviso prévio.


*SERVIÇOS:

A Publicações e Apostilas Ltda. é uma loja virtual para venda de publicações em geral, possibilitando aos USUÁRIOS realizar pesquisas sobre produtos e/ou serviços que desejam adquirir, através de uma ferramenta de busca dentro do site, a fim de compará-los, bem como obter informações sobre preço, formas de pagamento e demais especificações.

A qualquer momento poderão ser incluídas novas ferramentas, serviços e atividades no site, bem como excluídas as já existentes, sem qualquer aviso prévio ao USUÁRIO.

Toda e qualquer nova ferramenta ou atividade incluída no site da (Publicações e Apostilas), estará, automaticamente, vinculada e subordinada a todos os termos e condições do presente contrato.

A Publicações e Apostilas Ltda destina-se a pessoas físicas nacionais e estrangeiras, submetendo-se estas últimas, desde já, à legislação brasileira. 


*CADASTRO E RESPONSABILIDADE DO CLIENTE CADASTRADO:

O cadastro para compra de produtos no site da Publicações e Apostilas Ltda. é gratuito, mas são permitidos apenas indivíduos que possuam capacidade legal para fazê-lo, excluindo menores de idade ou inabilitados temporariamente ou definitivamente. O USUÁRIO deverá manifestar o seu consentimento com o presente Termos e Condições, clicando no botão "eu concordo". Os serviços estão disponíveis somente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos e que possuam capacidade civil, de acordo com o estabelecido no Código Civil brasileiro.

Com a concordância expressa do USUÁRIO, caberá a este efetivar o seu cadastramento no site da Publicações e Apostilas Ltda. fornecendo nos campos específicos, todas as informações solicitadas, tais como nome completoendereço eletrônicotelefonesexoendereço completoestadocidade e cep, para que então possa ser iniciada a livre utilização de compra no site. 

Ao se cadastrar, o USUÁRIO deverá escolher um nome de usuário (login) e uma senha (secreta), os quais serão pessoais e intransferíveis e garantirão o acesso do USUÁRIO ao site da Publicações e Apostilas Ltda. sendo possível navegar e participar das atividades em seu nome, acessar e alterar todas as suas informações pessoais e cadastros.

É de inteira responsabilidade do USUÁRIO manter a senha em sigilo, sendo o único e exclusivo responsável por toda atividade realizada com a sua conta, para o que é necessário digitar sua senha secreta. O uso do nome de usuário e senha são imprescindíveis para a utilização dos serviços do site.

USUÁRIO compromete-se a, sob nenhuma hipótese, cederemprestar ou revelar sua senha a terceiros.

USUÁRIO concorda e está obrigado a notificar imediatamente a Publicações e Apostilas Ltda. por escrito, sobre qualquer suspeita ou conhecimento de uso não autorizado da sua senha, dados cadastrais, conta ou qualquer outra quebra de segurança; e sair de sua conta de usuário ao final de cada sessão e assegurar que esta não seja acessada por terceiros não autorizados. A Publicações e Apostilas Ltda. não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do descumprimento do disposto nesta cláusula por parte do USUÁRIO.

USUÁRIO deverá registrar-se em formulário específico de cadastro, fornecendo informações verdadeiras, exatas e atuais sobre si mesmo, bem como deverá conservar e atualizar referidas informações imediatamente sempre que houver qualquer mudança dos dados, a fim de mantê-los verdadeiros, exatos e atuais, concordando que os dados inseridos para o cadastro são verdadeiros, e que regularmente deve verificá-los para deixá-los atualizados. O indivíduo deverá manter seus dados em sigilo e ter responsabilidade pelo seu próprio uso dos nossos serviços.

Para o cadastramento no site, é expressamente proibida a criação de conta em nome de terceiros. 

Será de total e única responsabilidade do USUÁRIO quaisquer prejuízos decorridos pelo acesso não desejado, por terceiros, às informações inseridas e/ou disponibilizadas no site da Publicações e Apostilas Ltda. 

A Publicações e Apostilas Ltda compromete-se a não utilizar as informações cadastrais fornecidas pelo USUÁRIO para a realização de quaisquer atividades ilícitas, mas somente para aquelas expressamente permitidas pela legislação brasileira e/ou pelo presente instrumento.

Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas clicando no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.

Todos e quaisquer dados ou informações fornecidas pelo USUÁRIO à Publicações e Apostilas Ltda, poderão ser imediatamente reveladas por este em cumprimento à ordem judicial ou administrativa.


*ACESSO AS INFORMAÇÕES:

A Publicações e Apostilas Ltda  possui o direito de acessar todas as informações adicionadas, se necessário, para satisfazer qualquer lei, norma, regulamentação, solicitação formal a ser utilizada em algum processo legal, solicitação governamental aplicável, investigação de possível violação dos termos e condições, análise e impedição de possíveis fraudes, alterações para segurança de dados, solicitação formal contra violação de direitos e propriedade, alterações de dados cadastrais pela equipe de suporte da Publicações e Apostilas Ltda. não é responsável e não responde pelos indivíduos cadastrados, sendo dever de cada indivíduo responder pelos seus atos.

A Publicações e Apostilas Ltda. pode usar o seu e-mail (com prévia autorização dos clientes), para envio de ofertas, novidades e informações, e-mail marketing, mensagens SMS, envio postal etc., e você pode cancelar qualquer um destes serviços enviando entrando em contato com um dos meios de comunicação abaixo:

a)    E-Mail para: pubapo46@gmail.com

b)    WhatsApp: (22) 9.8848-1324 (OI)

c)    Central de Atendimento: 22 2551.1717 – Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta- feira de  08:00 às 17:00h – Demais Horários: Atendimento Eletrônico.

d)     Facebook: Pubapo - Publicações e Apostilas

e)     Twiter: @PUBAPO46


*CONDIÇÕES GERAIS E CONTRATO:

A Publicações e Apostilas Ltda. tem o direito de cancelar, encerrar, suspender o serviço e o site a qualquer momento, por qualquer motivo. Sua conta será desativada e você poderá não ter mais acesso as informações cadastradas.
Estes termos e condições são um contrato entre A Publicações e Apostilas Ltda. e indivíduo cadastrado, que são regidos no presente momento. Qualquer outro contrato anterior ou não oficial é inválido.
A violação de qualquer condição, item, norma ou termo mencionado neste contrato pode resultar na suspensão, exclusão ou encerramento imediato do serviço para o indivíduo cadastrado.


*PAGAMENTO E ENVIO:

Para compras com frete grátis, através de retirada nos estabelecimentos de nossos parceiros (confira a relação de nomes e endereços no link a seguir ⇒http://www.publicacoeseapostilas.com.br/index.php?route=information/information&information_id=11), o prazo será de 15 dias uteis após a aprovação do pagamento.

Verifique a disponibilidade e prazo de entrega do produto individualmente no ato da compra. Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente;

No caso de entrega via retirada nos estabelecimentos de nossos parceiros, o cliente “poderá” , com sua concordância tácita, estar recebendo através de um dos meios de comunicação (abaixo), informações acerca do estágio de seu pedido.

a)    E-Mail para: pubapo46@gmail.com

b)    WhatsApp: (22) 9.8848-1324 (OI)

c)    Central de Atendimento: 22 2551.1717 – Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta- feira de  08:00 às 17:00h – Demais Horários: Atendimento Eletrônico.

d)     Facebook: Pubapo - Publicações e Apostilas

e)     Twiter: @PUBAPO46

 

Caso queira saber mais sobre pagamento e envio, clique aqui.


*TROCAS E DEVOLUÇOES

Oferecemos aos nossos clientes somente produtos de alta qualidade, buscamos parcerias com os melhores fabricantes do mercado, proporcionando dessa forma garantia, procedência e confiabilidade nos produtos comercializados. Para tornar mais transparente essa relação criamos a política de trocas e devoluções.

Caso queira saber mais sobre nossa política de trocas e devoluções, clique aqui.


*AINDA ESTA COM DÚVIDAS?
Qualquer dúvida quanto a esta política ou procedimentos a adotar entre em contato com nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, através dos meios de comunicação disponíveis:

a)    E-Mail para: pubapo46@gmail.com

b)    WhatsApp: (22) 9.8848-1324 (OI)

c)    Central de Atendimento: 22 2551.1717 – Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta- feira de  08:00 às 17:00h – Demais Horários: Atendimento Eletrônico.

d)     Facebook: Pubapo - Publicações e Apostilas

e)     Twiter: @PUBAPO46